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Rückgabe & Erstattung

Rückgabebelehrung

Wir möchten, dass alle unsere Kunden mit den bei uns gekauften Produkten rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.

Um ein Produkt zurückzusenden, füllen Sie bitte das untenstehende Rückgabeformular aus. Dieses muss die erforderlichen Informationen über das zurückgesendete Produkt enthalten, einschließlich der Bestellnummer, des Namens und der Telefonnummer des Kunden sowie des Grundes, warum Sie das Produkt zurücksenden möchten.

Stellen Sie sicher, dass sich das zurückgesendete Produkt in demselben Zustand befindet, in dem Sie es erhalten haben, mit intakten Etiketten und Verpackung. Beschädigte oder gebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Nachdem wir das ausgefüllte Rückgabeformular erhalten und die Bedingungen geprüft haben, werden wir die Rückgabe bearbeiten und den Wert des Produkts erstatten. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung der Produkte auf Ihre Kosten erfolgt.

Für die Rücksendung von Produkten füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus.